Отзывы о CMS 1С-Битрикс
На данной странице вы можете оставить отзыв о CMS 1С-Битрикс (Bitrix).
1C-Bitrix - это одна из популярных CMS для создания интернет-магазинов с достаточно разнообразным функционалом.
Битрикс имеет синхронизацию с 1С.
Битрикс - одна из немногих CMS, которая имеет интеграцию с мобильным приложением.
Также многие владельцы сайтов на Битриксе отмечают слишком высокую стоимость лицензии и необходимость ежегодно платить за обновления.
Отзывы помогут вам лучше узнать о плюсах и минусах Битрикса и определиться, стоит ли тратить время и деньги на данную CMS.
Отзывы:
Все устроено так, чтобы заманить в "сети" как можно больше предпринимателей и пить из них кровь вместе со своими партнерами.
Не повторяйте наших ошибок, почитайте отзывы в интернете и все станет понятно, положительные отзывы пишут только они сами о себе.
Даже если проплаченная техподдержка, то фактически ее у вас не будет.
И все дорого...... ((
Документация на новые компоненты иногда запаздывает.
Нет данных о тщательной проверке.
Неудобный механизм разграничения доступа для скачивания файлов.
Понравилась смена шаблона и модули.
Сама CMS немного тяжеловата для простенького хостинга.
Инструкции понятные.
Модернизацию некоторого "экзотического" функционала можно ждать достаточно долго.
За каждый чих деньги нужно выкладывать.
Самостоятельно разобраться в ней невозможно, нужны спец.разработчики.
Нашли разработчиков, которые с Битриксом работает, ценник зарядили приличный и втюхали нам гав.....а не CMS.
Что в итоге мы получили - очень медленный сайт, разработчики даже не смогли разобраться с проблемой скорости, так всё и оставили. Сайт создаёт кучу не понятных файлов и от этого постоянно увеличивается его вес, поэтому постоянно приходится докупать место на хостинге или чистить ресайз.
Про хостинг тоже интересно, нужен не обычный хостинг, а специально под Битрикс, с местом на 20 GB, и то если не следить за сайтом может и эту цифру перевалить, будет плохо. Хотя у нас всего около 400 товаров, в каждом файлов на 3 мегабайта, получается 1,2 гб всего. И что занимает место, не понятно. Ну возможно сам Битрикс весит примерно 4 гб, а что остальное тогда занимает?
Короче пожалели что сделали сайт на Битриксе.
Приобрёл для офиса облачный пакет Проект+. В процессе работы обнаружили массу недостатков и ошибок. Все обращения в службу поддержки утонули в массе подобных обращений. А в последнее время, поддержка вообще перестала реагировать на запросы, просто тишина.
Зависимости в задачах не работают, поиск по задачам кривой и т. д.
У меня собран целый список недочетов.
Упор в компании на CRM и сайты, а до проектов у них руки не доходят.
Я бы не рекомендовал рассматривать данный продукт и тратить на него время и деньги, а деньги не маленькие!
Партнёры убалтывают на заключение договора и втюхивают свои услуги, но говорят что всё сделают быстро.
В итоге если что-то не нравится, то гуляй дальше, ищи того кто тебе нашу кашу разгребать будет, или предлагают переделать, но за отдельную плату и втюхивают ещё допы, в итоге сумма выходит космическая.
Рускоязычные инструкции есть, но тех.поддержка работает плоховато.
В арсенале есть многое, но нужен специальный разработчик который понимает эту CMS, а такие стоят очень дорого.
В системе реализован Маркет, который включает в себя платные и бесплатные приложения, с их помощью можно настраивать шаблон сайта.
1С Битрикс ставить легко, но чтобы изменить ее нужно понимать принцип построения данных и иметь навыки html, php, js программирования, в общем быть супер-программистом.
Стоимость cms: чем больше потребности клиента, тем дороже ему обойдется лицензия. Лицензия очень дорогая и приобретается только на год, если смотреть по тенденциям рынка, то это слишком дорого для функционала, который должен настраивать специалист высшего уровня.
Я бы не советовала приобретать 1С Битрикс.
HTML-код вперемешку с PHP, а файлы шаблонов - это вообще жесть! SMART-коды и SHORT-коды? Неее - не слышали!
Ну как программировать на CMS, исходный код которой состоит из каши?
Техподдержка это отдельная жесть! При такой стоимости лицензии, техподдержка либо отвечает раз в день, либо вообще молчит. Это говорит о том, что поставленный важный вопрос будет решаться два или более рабочих дня!
Еще здесь поддержка не самая лучшая.
Ну и цена...
Она платная. Цена лицензии будет зависеть от сложности сайта.
Достаточно возможностей, но чтобы применить все эти возможности и мочь нормально работать с системой нужна предварительная подготовка, потому что там не все так просто и есть много нюансов, а лучше специалист по этой CMS.
Систему можно бесплатно тестировать, но недолго, у бесплатной версии ограниченное время.
Техническая поддержка так себе, либо отвечают очень долго (несколько дней или даже недель), либо вообще молчат.
Если нужны доработки, то либо вы должны разбираться в программировании, либо искать специалиста который знает эту CMS.
Но цены высокие, чтобы работать с ней, нужны знания в разработке, или нужно искать программистов которые на битриксе работают, а они очень дорогие.
Но вот тех поддержка просто ужас! А сам битрикс надо дорабатывать и дорабатывать...всё очень сыро... и периодически глючит...а тех поддержка не отвечает на вопросы, просто игнорируют обращения или тупо пишут "создана заявка и передана разработчикам".
Все доработки сайта и какие-то изменения одни из самых дорогих, работа программистов, заточенных под Битрикс обходится почти в 2 раза дороже универсальных.
Чтобы сайт не оставался как из 90-х, придется каждый год покупать лицензию (мы со скидкой платили 240$ + еще за обновление шаблона др. компании). Все обновления происходят очень болезненно, с постоянными поломками сайта, то то не работает, то это, а вопросы с техподдержкой решались месяцами. За это время теряли заказы.
Наверно с Битриксом нет проблем, только если сразу купил, установил, а потом ничего не трогай и сиди с этой старой версией много лет.
Сделала большую ошибку, что купила сайт на битриксе! Глюки практически каждый день. Вдруг может у вас пропасть большая часть товара, как у меня.
Я потеряла много денег и клиентов из за постоянных сбоев сайта. Буду переходить на другой движок, мучаюсь больше года, больше не могу...сейчас остановила всю рекламу, очередные глюки (((
Когда решили обновить, то стало ещё хуже - тех поддержка работает ужасно, вернее НЕ работает, переводят клиентов на партнёров, к пожеланиям и замечаниям относятся равнодушно, в заявленные сроки ничего не делают, не отвечают, или отвечают, но просто для галочки, к примеру запрашивают какую то не нужную инфу которая у них есть или которая вообще не нужна.
Телефония супер удобная которой они хвалятся не может нормально пополняться, что бы пополнить ее надо зайти на 1с битрикс, купить пакет, потом обещают прислать код в течении 2х дней или хз (до сих пор не пришел) и потом ты его активируешь, и о чудо у тебя будут деньги, а то что у тебя не будет телефония не работать 2-3 дня им пофиг.
В общем они сделали огромный сложный интересный продукт, а нюансы фиг с ними миритесь, либо ищите альтернативу или пишите свои модули!
Самому разобраться нереально, а инструкций нет, техподдержка почти не работает - в чате отвечают, чтобы я подождал, ждал несколько дней, но так ответа и не было.
В системе постоянно сбои, уведомления о письмах приходят с опозданием, роботы работают через раз - а техподдержка опять молчит, нет инструкций по настройке карточек, в итоге письма прицепляются к контакту, компании, а не к сделке.
Из-за отсутствия инструкций нет возможности настроить систему самому, нужно платить внедряльщикам круглую сумму и никаких гарантий.
Бизнес на этой системе вести не получается.
Короче CMS сделали так, что она создает больше проблем чем решений.
Обещали крутой функционал, много разных примочек. Но ничего просто не работает.
Говорили что покупаешь готовый сайт, настраиваешь под себя и продавай - Чушь. Допиливать нужно все, начиная от корзины. Причем за отдельную плату.
Сайт ужасно медленно работает. Обратились в т.п. там сказали "не включайте функционал "Автокомпозит". А зачем и он тогда нужен, этот функционал.
Миф о том, что Вы не привязаны к одной какой либо WEB студии. Ерунда. Стандартный (коробочный) сайт - пустышка. Все равно надо обращаться в какую либо студию. Если у Вас что либо с ней не заладится, другая студия, даже партнер 1С, Вам за других ничего делать не будет. В лучшем случаи за бешаные деньги и естественно никаких гарантий.
Заказы (не реальных клиентов, а сами делаем) с сайта должны поступать в CRM систему. Не приходят. Служба т.п. только руками разводят, пишут какую то ерунду.
Мы доделывали сайт полтора года. Потратили более 200 тыс. А сайт тормозит УЖАСНО!!! И чем дальше, тем страшнее.